PRODUTIVIDADE DE TÉCNICOS DE MANUTENÇÃO

Indicador de disponibilidade de frota: esta empresa saiu da teoria para a realidade em seu parque de mais de 1.000 frotas

Se você é um gestor de manutenção, sabe como é difícil garantir que o indicador de disponibilidade de frota esteja sempre correto e atualizado.

E, o pior, é que a falta de um indicador confiável traz sérios problemas, desde cobranças indevidas por parte dos clientes até decisões erradas que prejudicam a operação.


Foi exatamente esse cenário que um cliente da Namoa enfrentava até pouco tempo atrás. Mas tudo mudou com a adoção de nosso sistema.

Maior disponibilidade de sua frota, com mais agilidade e qualidade?

Indicador de disponibilidade de frota não confiável: prejuízos que vão além dos números

Um grande desafio enfrentado por nosso cliente era manter o indicador de disponibilidade de frota confiável. Todas as informações eram registradas manualmente em planilhas, o que tornava impossível distinguir rapidamente entre problemas causados por falha de manutenção ou por uso indevido dos operadores.


Em reuniões críticas com clientes, essa falta de clareza criava um ambiente tenso, em que gestores perdiam tempo precioso preparando relatórios improvisados, frequentemente incompletos. Além disso, cada contrato possuía regras específicas de contabilização por SLA, complicando ainda mais a tarefa de compilar esses dados manualmente e com exatidão.


Como consequência, a cultura operacional era predominantemente reativa, sempre "apagando incêndios", o que prejudicava o desempenho dos ativos e das equipes de manutenção.


A ausência de um indicador de disponibilidade de frota confiável dificultava o planejamento a médio e longo prazo e impedia a identificação de gargalos operacionais e oportunidades de melhoria contínua.

Como o indicador de disponibilidade de frota mudou com a chegada de Namoa

Com a implementação do software da Namoa Digital, o cenário do cliente mudou completamente. Agora, o indicador de disponibilidade de frota é atualizado em tempo real, oferecendo uma visão clara e transparente sobre o desempenho dos equipamentos.

As informações ficaram rastreáveis e acessíveis em poucos cliques, permitindo ao gestor de manutenção apresentar relatórios detalhados em reuniões com os clientes. Também fica fácil esclarecer rapidamente os motivos das paradas, sejam elas por falhas técnicas ou por uso inadequado dos operadores.


Além disso, o sistema da Namoa permite cruzar dados do indicador de disponibilidade de frota com outros indicadores operacionais. Entre eles, MTBF (tempo médio entre falhas), MTTR (tempo médio de reparo) e frequência de chamadas corretivas.


Desse modo, houve significativo ampliação na capacidade de análise do gestor, permitindo agir com mais assertividade.

Benefícios imediatos da solução de Namoa para o indicador de disponibilidade de frota

Veja como a adoção do software Namoa impactou positivamente nosso cliente e como também pode transformar a gestão da sua frota:


1. Decisões estratégicas mais assertivas


  • Indicador de disponibilidade de frota atualizado em tempo real.
  • Informações precisas e detalhadas para tomada de decisões rápidas e seguras.
  • Comparativos entre períodos, contratos e unidades operacionais para uma visão estratégica do negócio.


2. Melhor relacionamento com clientes


  • Relatórios transparentes e imediatos que justificam claramente cada parada.
  • Menos disputas e maior confiança nas relações comerciais.
  • Possibilidade de auditoria por parte do cliente com base em dados reais e acessíveis.


3. Cultura preventiva fortalecida


  • Redução drástica da manutenção reativa e emergencial.
  • Equipes de manutenção mais focadas e produtivas.
  • Planejamento mais eficiente das preventivas com base nos históricos reais de disponibilidade.

4. Indicador de disponibilidade de frota como ferramenta de melhoria contínua


  • Integração com planos de ação para análise das causas de indisponibilidade.
  • Uso do indicador como base para revisão de SLAs e metas internas.

Veja na prática como o indicador de disponibilidade de frota com Namoa pode transformar a gestão da sua frota. Solicite agora mesmo uma demonstração gratuita:

Como Namoa resolveu os principais desafios do nosso cliente

Antes de Namoa, o cálculo do indicador de disponibilidade de frota era manual e baseado em tempos padrões, ignorando especificidades de cada equipamento e contrato. Hoje, o sistema considera automaticamente todas as variáveis, como turnos operacionais específicos e regras contratuais detalhadas, permitindo um cálculo justo e preciso.


Com a tecnologia da Namoa, todas as ordens de serviço são geradas, acompanhadas e encerradas digitalmente, eliminando a incerteza sobre a origem das paradas. Isso oferece segurança nas informações, facilitando a gestão diária, bem como auditorias e fiscalizações internas ou externas.


Além disso, a visualização clara dos ativos disponíveis permite realizar simulações de cenários futuros, analisando o impacto de diferentes estratégias de manutenção sobre os níveis de disponibilidade.


Assim, o gestor ganha autonomia para planejar com base em dados confiáveis e integrados.

Principais funcionalidades que tornam a Namoa ideal para sua frota

Confira agora os recursos exclusivos do software Namoa que garantem a excelência na gestão, incluindo identificar o indicador de disponibilidade de frota:


  • Monitoramento em tempo real: visualize instantaneamente a disponibilidade, MTBF, MTTR e outras métricas essenciais.

  • Rastreamento total: acompanhe todas as intervenções e justificativas de forma simples e acessível.

  • Automação completa: elimine tarefas manuais e aumente a produtividade das equipes com fluxos automatizados.

  • Painéis intuitivos: tenha acesso a dashboards dinâmicos que facilitam análises e tomadas de decisão rápidas.

  • Relatórios personalizados: gere relatórios detalhados e personalizados para cada necessidade específica dos seus clientes.

  • Abertura de chamados via QR Code: facilite a comunicação entre as áreas e reduza falhas na abertura de ordens de serviço.

  • Gestão centralizada: controle todas as atividades relacionadas à manutenção em uma única plataforma.


Pare de perder tempo e recursos com indicadores manuais e imprecisos. Escolha Namoa Digital e veja como nosso sistema pode elevar o desempenho e a disponibilidade da sua frota.

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